Tražite siguran posao u Zagrebu uz odlične uvjete? Za naše projekte korisničke službe tražimo djelatnike koji govore njemački jezik – za puno ili nepuno radno vrijeme.

Postanite dio sjajnog tima kod Njemačkog poslodavca godine 2026 i radite u stabilnom okruženju uz uredno radno vrijeme i pravovremenu isplatu.

• atraktivna osnovna plaća uz bonus i dodatke
• naknada za troškove prijevoza i subvencija za obrok
• fleksibilni modeli rada s punim i nepunim radnim vremenom (20 – 37,5 h/tjedno)
• nakon intenzivne obuke na lokaciji moguć rad od kuće do 100 %
• poslovi za prijatelje – preporuči prijatelje i ostvari do 1500 €
• osobno planiranje rasporeda sa željenim terminima
• rad na modernom radnom mjestu u uredu u Zagrebu
• slušalice i osnovna tehnička oprema za telefonsku korisničku službu

• ljubazna i profesionalna podrška na servisnoj liniji poznatih tvrtki na njemačkom jeziku
• odgovaranje na telefonske i pisane upite korisnika
• podrška korisnicima, primjerice kod narudžbi, upita o proizvodima ili reklamacija
• unos podataka o korisnicima u bazu podataka

• izražene komunikacijske vještine telefonom i pisanim putem
• naglašena spremnost na pomoć
• radno iskustvo u korisničkoj službi ili prodaji je prednost
• vrlo dobro znanje njemačkog jezika
• sigurno korištenje računala i interneta

• Rad od kuće: kod nas možeš raditi u kombinaciji rada od kuće i rada iz ureda.
• Željeno radno vrijeme: privatni i poslovni život moraju biti dobro usklađeni. Zato radno vrijeme i raspored usklađujemo što je više moguće s tvojim privatnim potrebama.
• Plaćeno uvođenje u posao: odlično ćemo te pripremiti za tvoj zadatak i tim, a naravno, to je vrijeme plaćeno od samog početka.
• Pouzdanost: obećavamo ti pravovremenu isplatu plaće, transparentnu komunikaciju i priliku za sudjelovanje u odlučivanju.
• Obiteljska tvrtka: ne oslanjamo se samo na prijateljsku i obiteljsku kulturu ophođenja, nego roditeljima pružamo i najbolju moguću podršku u usklađivanju posla i obitelji.
• Raznolikost i poštovanje: kod nas ćeš pronaći zajednicu koja te prihvaća onakvim/onakvom kakav/kakva jesi. Podržavamo sve dimenzije raznolikosti i osiguravamo sigurno i pristupačno okruženje bez prepreka.
• Održivost: radimo na klimatski prihvatljiv način i društveno smo angažirani. Zajedno doprinosimo tome da svijet bude barem malo bolji.
• Dodatne pogodnosti: besplatne edukacije, razna događanja i timske večeri, popusti i pogodnosti, korištenje interneta, dobra prometna povezanost, moderno radno okruženje.

TAS AG je jedan od najvećih obiteljskih pružatelja usluga za korisničku podršku u Njemačkoj. S više od 30 godina iskustva i našim raznolikim timom, na našim lokacijama u Leipzigu (Njemačka), Cape Townu (Južna Afrika) i Zagrebu (Hrvatska) pružamo korisničku podršku putem telefona, e-maila, messengera i chata za najpoznatije tvrtke i brendove.